GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Besa 3D Market olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve alışveriş deneyimlerinin en yüksek seviyede güvenli tutulmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemiz (www.besa3dmarket.com) üzerinden toplanan verilerin türlerini, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve kredi kartı güvenliğiniz için alınan teknik önlemleri açıklamaktadır.

1. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

  • SSL Şifreleme Teknolojisi: Sitemizde alışveriş sepeti ve ödeme sayfaları başta olmak üzere, tüm veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir. Bu teknoloji sayesinde, tarayıcınız ile sitemiz arasında aktarılan hiçbir bilgi üçüncü şahıslar tarafından okunamaz ve ele geçirilemez.

  • Kart Bilgilerinin Saklanmaması İlkesi: Ödeme aşamasında girdiğiniz kredi kartı, banka kartı veya sanal kart bilgileri kesinlikle Besa 3D Market veri tabanında, sunucularında veya sistem altyapısında saklanmaz, kaydedilmez ve depolanmaz.

  • Doğrudan Banka Bağlantısı: Tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapımız üzerinden doğrudan bankanız ile bilgisayarınız arasında gerçekleşir. Sistemimiz sadece bankadan gelen “Ödeme Başarılı” veya “Başarısız” sinyalini kaydeder.

  • 3D Secure Zorunluluğu: Sitemiz üzerinden yapılan online alışverişlerde, kart sahibinin güvenliğini sağlamak amacıyla banka onaylı cep telefonu kodunu içeren 3D Secure (Güvenli Ödeme) sistemi kullanılmaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE KULLANIMI

Sitemize üye olurken veya sipariş verirken paylaştığınız; Ad, Soyad, E-posta, Telefon Numarası, Teslimat ve Fatura Adresi gibi bilgiler sadece aşağıdaki durumlarda kullanılır:

  • Siparişlerinizin üretilmesi, faturalandırılması ve kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılması,

  • Siparişinizle ilgili olası bir aksaklıkta (üretim süresi, kargo gecikmesi vb.) sizinle hızlıca iletişime geçilebilmesi,

  • Üyelik işlemlerinizin doğrulanması ve müşteri paneli hizmetlerinin sunulması.

3D Tasarım ve Model Güvencesi: Fiyat teklifi almak veya doğrudan 3D baskı hizmetinden faydalanmak amacıyla sistemimize yüklediğiniz özgün tasarım dosyaları (.stl, .obj vb.), ticari gizlilik ilkelerimiz kapsamındadır. Bu dosyalar sadece teknik ekibimiz ve üretim birimimiz tarafından siparişinizin basılması amacıyla işlenir. Modelleriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, kataloglanmaz veya ticari amaçla satılmaz. Sipariş tesliminden belirli bir süre sonra sistem güvenliği gereği otomatik olarak arşivlenir veya silinir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞIMI

Besa 3D Market, topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar (savcılık, mahkeme veya yetkili kamu kurumlarının resmi talepleri) haricinde kesinlikle hiçbir üçüncü şahıs, kurum veya şirketle paylaşmaz, satmaz ve ticari amaçla kullandırmaz. Verileriniz sadece siparişi tamamlamamıza yardımcı olan iş ortaklarımızla (kargo firması ve ödeme kuruluşu gibi) işin doğası gereği sınırlı olarak paylaşılır.

4. ÇEREZLER (COOKIES) VE KULLANIMI

Sitemiz, size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza bırakılan küçük metin dosyalarıdır.

  • Çerezler, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak, oturumunuzu açık tutmak ve site trafiğini analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

  • Dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları (sepet adımları gibi) kararlı çalışmayabilir.

5. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Besa 3D Market, gelişen teknoloji, değişen yasal mevzuatlar veya yeni e-ticaret süreçleri doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Firma Ünvanı: [Firma Resmi Ünvanı] (Besa 3D Market)

Adres: [Şirket Açık Adresi – İzmir]

E-posta: info@besa3dmarket.com

Telefon: [Şirket Telefon Numarası]